Gestionnaire régional des ventes - États-Unis

STAS Inc. est une entreprise canadienne spécialisée dans le développement, la fabrication et la commercialisation d'équipements spécialisés pour l'industrie mondiale de l'aluminium depuis 30 ans. Notre siège social est situé à Chicoutimi, dans la région du Saguenay Lac St-Jean, l'une des capitales mondiales de la production d'aluminium. Avec des centaines d'équipements installés dans plus de 40 pays, nous sommes fiers d'être un fournisseur de premier plan pour l'industrie mondiale de l'aluminium.

Résumé du poste :

Le directeur régional des ventes - États-Unis (RSM - USA) est responsable de toutes les activités de vente dans la région définie et joue un rôle clé dans le développement, le renforcement et le maintien des relations avec les clients. Cela implique des interactions directes avec les clients, l'organisation de déjeuners et de formations, la résolution des problèmes de service à la clientèle, le suivi des activités de cotation, ainsi que la compréhension des applications et des exigences des clients. Sous la responsabilité du vice-président des ventes et du marketing, le directeur régional des ventes est chargé de vendre toute la gamme de produits afin d'atteindre les objectifs fixés dans les régions dont il a la charge, de mettre en œuvre les plans d'activité respectifs et de suivre la stratégie de l'entreprise. Dans ce rôle, le directeur régional des ventes est également tenu d'interagir et de soutenir le canal des pièces détachées après-vente qui opère dans la région définie et d'assurer la liaison avec ces membres internes et de les soutenir, toujours dans la poursuite de l'excellence du service à la clientèle.

RESPONSABILITÉS PRINCIPALES

Rôle de vente :

• Appeler à froid, prospecter et qualifier les entreprises dans la région définie.
• Suivre toutes les communications avec les clients dans le programme de gestion des relations avec les clients (CRM).
• Effectuer des appels de vente et des déjeuners-conférences, selon les besoins.
• Participer à des salons professionnels internationaux
• Assurer le suivi des devis
• Participer à des webinaires, des réunions et des formations, selon les besoins
• Collaborer avec l'équipe de vente interne, l'ingénierie, le marketing et les autres départements du siège.
• Collaborer avec les partenaires commerciaux pour améliorer la couverture régionale.
• Planifier la couverture du territoire de la manière la plus efficace possible en termes de temps.
• Fournir une assistance technique en matière de documentation, de dessins, de formation des clients, de visites de sites et de démonstrations.

Autres tâches :

• Se conformer aux politiques et procédures de l'entreprise STAS, ainsi qu'aux pratiques de sécurité afin d'assurer la sécurité de chaque travailleur effectuant son travail.
• Respecter les normes de qualité de STAS
• Participer à toutes les formations requises par l'entreprise
  
• Autres tâches assignées par la direction

Territoire : ÉTATS-UNIS
Nombre de déplacements : 50-60% de déplacements avec nuitée sur le territoire.

QUALIFICATIONS

• Expérience préalable dans la vente B2B dans l'industrie de la fabrication et de la machinerie (8+ ans)
• Une expérience préalable dans l'industrie de l'aluminium est un atout
• Expérience préalable en appels chauds et froids, et en prospection
• Gestion de cycles de vente entre 3 mois et 3 ans
• Expérience préalable de la gestion d'une région définie en tant que RSM
• Expérience préalable de l'utilisation d'un système de gestion de la relation client (CRM) pour toutes les interactions avec les clients.
• Une personne énergique et autonome, désireuse d'atteindre des objectifs ambitieux et de sortir des sentiers battus.
• Une communication orale et écrite avancée en anglais (le français est un atout) avec de solides compétences en matière de rédaction de rapports.
• Une orientation et des compétences fortes en matière de service à la clientèle
• Capacité à résoudre les problèmes et à s'adapter aux conflits, aux revers et aux changements.
• Personne soucieuse du détail, dotée d'une capacité d'analyse et d'écoute, et capable de résoudre les problèmes de manière innovante.
• Solides compétences en matière de présentations
• Solides connaissances de MS Office et compétences informatiques
• Capacité à travailler en équipe
• Solides compétences organisationnelles permettant de faire face à des charges de travail occasionnelles importantes et d'effectuer plusieurs tâches à la fois.
• Vous devez vivre aux États-Unis et être citoyen américain.

Formation requise :

• Diplôme d'études supérieures d'un établissement d'enseignement supérieur accrédité ou combinaison équivalente d'expérience et d'études supérieures.

Description de l'environnement de travail :

• Bureau à domicile et visites chez les clients ou dans les installations de production.